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Politiques de retour

 

  1. Vous avez 15 jours consécutifs suivant la date de réception de la marchandise pour demander un numéro de retour par courriel.

  2. Le produit doit être retourné dans l'état d'origine en incluant tous les accessoires.

  3. Le remboursement sera effectué dans un délais de 5 jours ouvrables selon le mode de paiement après inspection et acceptation d'un gérant. Aucun remboursement en argent et en magasin.

  4. Le consommateur est responsable des frais de transport allez-retour. Le remboursement sera calculé en excluant ses frais.

  5. Aucun retour sur les logiciels et accessoires (peaux, baguettes, cordes, courroies, harmonicas, écouteurs internes, bouchons d'oreilles etc)

  6. Des frais de réapprovisionnement de 20 % s'appliquent à tous les retours de produits.